南昌新闻网讯 10月29日，南昌市“回音壁”文明创建服务平台线下推广活动走进新建区龙珠社区，吸引了众多居民参与。“回音壁”平台由南昌市创建办、南昌市融媒体中心联合建设，主要受理公益广告、卫生保洁、设施损坏、公共秩序、公共环境、消防安全、不文明养宠、夜市管理等8类问题。本次活动旨在进一步提升“回音壁”平台在市民中的知晓率和使用率，鼓励更多市民参与到文明创建中来。
活动现场，工作人员手把手教居民如何扫码进入“回音壁”平台，并详细介绍了平台的功能和使用方法。居民们纷纷扫码关注，积极提问互动。龙珠社区的工作人员也现场解答了居民们关于文明创建和“回音壁”平台使用的相关问题。
此外，活动还设置了有奖问答环节，居民们踊跃抢答，现场气氛热烈。居民们表示，通过线下活动，他们更加深入地了解了“回音壁”平台的作用，今后将积极利用平台反映身边的文明创建问题。
“回音壁”平台自2023年8月1日上线以来，截至今年10月29日，共收到市民提问1156件，按照受理范围，“回音壁”平台受理了其中463件，办结460件；转“12345”热线办理551件。